為貫徹落實《電力可靠性管理辦法(試行)》(國家發展改革委令第50號)和《國家能源局綜合司關于進一步做好供電可靠性管理有關工作的通知》(國能綜通安全〔2025〕136號),提升供電可靠性管理水平,華東能源監管局本周對國網安徽省電力公司開展2025年度供電可靠性數據核查工作,并同步開展頻繁停電治理情況“回頭看”工作。
核查組指出供電可靠性工作的本質,是讓用戶擁有穩定、高質量的用電體驗,而不僅僅是統計報表上的數字,應當體現在低壓可靠性高、電壓合格、頻率穩定、故障快速隔離和及時復電等用戶可感知的體驗上。當前,中壓可靠性指標與用戶實際感受之間存在脫節,臺區有電而部分低壓用戶無電的情況,需要高度重視。低壓可靠性直接關聯到用戶家中是否真的亮燈,且與智能電表采集數據直接對應,計算簡單,關聯性強,是最難“造假”的指標。如果說中壓可靠性是供電質量的“最后一公里”,那么低壓可靠性就是供電質量的“最后一米”,可靠性監管重點將向低壓側、用戶側延伸。核查組要求電網企業踐行“人民電業為人民”的服務宗旨,不斷增強人民群眾的獲得感和幸福感,夯實數據質量這一生命線的基礎上,強化電網精準投資與技術革新,保障新質生產力發展需求,推動評價體系向用戶感知轉型。
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