為督促供電企業更好落實國家能源政策，持續提升供電服務能力和水平，近日，湖南能源監管辦赴國網常德供電公司開展能源政策法規集中宣貫。
此次宣貫活動, 結合常德供電公司“杜絕‘三指定’暨長效治理監管發現突出問題行動攻堅會議”開展，以“加強對政策法規的理解把握，持續規范供電服務行為”為題，針對湖南辦在今年供電服務監管現場檢查中發現的突出和共性問題，通過剖析案例、分析問題成因和法律風險、解析法律條文和監管依據等方式，對供電服務相關法規政策、常見易發問題及監管依據、“三指定”行為及其監管等方面內容進行了深入解讀。促使供電企業深刻理解能源監管“依法監管”“監管為民”理念，提升法治意識、規范服務行為，把牢“人民電業為人民”的宗旨，持續提高“獲得電力”服務水平。
湖南辦宣講同志結合政策宣貫，提出提高政治站位學深悟透政策、依法合規經營樹立企業形象、兜底民生用電提升供電能力、落實主體責任全面深入整改的監管要求。國網常德供電公司表示，將以此次政策宣貫培訓為契機，全面完善管理機制、優化工作流程、排查服務隱患、力爭將供電服務水平提上新臺階，做到讓監管放心，讓群眾滿意。
下一步，湖南監管辦將注重日常監管與政策法規宣貫相結合，督促供電企業持續提高供電服務水平，提升人民群眾用電滿意度。
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